Ketentuan Layanan

Selamat datang di www.italianproject.id. Pastikan Anda membaca dan memahami seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini sebelum menggunakan website.

Dengan menggunakan website, Anda menyetujui semua ketentuan yang berlaku.

Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan website. 

 

Definisi

  • Website: Merujuk pada website www.italianproject.id 
  • Pengguna: Merujuk pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan website.
  • Penjual: Merujuk pada italianproject.id sebagai pemilik, penyedia produk dan pengelola website.
  • Produk: Merujuk pada barang yang ditawarkan melalui website. 

Penggunaan Website

Pengguna bertanggung jawab atas informasi yang diberikan saat melakukan pendaftaran atau pemesanan.

Pengguna dilarang menggunakan website untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.

Pengguna dilarang menyebarkan konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, Atau tindakan pidana yang dapat merugikan pihak lainnya.

Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mengganggu kinerja website. 

 

Pemesanan dan Pembayaran

Pemesanan dianggap sah setelah pengguna melakukan pembayaran sesuai dengan metode yang tersedia.

Metode pembayaran yang tersedia adalah;

Transfer Bank: BCA, Mandiri, BJB, BRI, BNI, CIMB NIAGA, BSI, Bank Sampoerna

Retaill Outlet: Indomaret dan Alfamart

QR Pay: QRIS

Penjual berhak menolak pesanan jika terdapat ketidaksesuaian data atau kendala lainnya.

Penjual akan mengirimkan notifikasi mengenai status pesanan pembeli melalui email atau fitur pesan lainya.

Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. 

 

Pengiriman

Penjual akan melakukan pengiriman produk setelah notifikasi pembayaran diterima.

Estimasi waktu pengiriman akan tampil dihalaman checkout sebelum melakukan pembayaran, sehingga pembeli dapat dengan mudah menentukan service pengiriman yang sesuai dengan  keinginan. Jasa pengiriman yang tersedia di www.italianproject.id antara lain; TIKI, JNE, JNT.

Penjual tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ketiga (misalnya jasa pengiriman).

Apabila ada keterlambatan pengiriman kami pihak italaianproject.id hanya bersifat membantu untuk menghubungi pihak pengiriman.

 

Pengembalian dan Penukaran Produk

Pengembalian atau penukaran produk hanya dapat dilakukan jika produk yang diterima cacat produksi atau tidak sesuai dengan pesanan.

Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi baru, kemasan dalam kondisi utuh seperti semula dan belum digunakan.

Proses pengembalian atau penukaran akan diatur lebih lanjut oleh Penjual. 


Hak Cipta dan Kekayaan Intelektual 

Seluruh konten yang terdapat di website, tidak terbatas pada teks, gambar, foto, video, logo, dan desain, adalah hak cipta Penjual atau pihak ketiga yang memiliki lisensi.

Pengguna dilarang menggandakan, mengubah, atau mendistribusikan konten website tanpa izin tertulis dari Penjual. 

 

Privasi

Penjual berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Informasi pribadi yang diberikan akan dijaga kerahasiaannya dan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi. 

 

Perubahan Syarat dan Ketentuan 

Penjual berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pengguna disarankan untuk membaca Syarat dan Ketentuan secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.

 

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

 

Kontak

Jika ada pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi Penjual melalui;

Italianproject.id

Telepon: +62 851 5961 7155

Email: italianproject@boxmail.cloud

Alamat: Jl Padat Karya III, Komplek DKI Blok B11 No. 23

Pondok Kelapa, Duren Sawit

Jakarta Timur 13450